Felhívás civil, egyházi szervezetek és társadalmi vállalkozások számára

Csatlakozz hatékonyságnövelő programunkhoz!

Növeld szervezeted hatékonyságát pár órás módszertani bemutató és támogató szakmai önkéntesek segítségével!

Segítünk, hogy hatékonyabb legyen a mindennapi munkátok, így több időtök jut a szakmai tevékenységre, ezáltal nagyobb társadalmi hatást érhettek el. Tudjuk, hogy nincs időtök hosszú képzésen részt venni.  Programunkban adunk számotokra egy rövid, pár órás online felkészítést, ezt követően szakmai önkéntes partnereink aktívan segítenek a hatékonyságnövelő módszerek bevezetésében és alkalmazásában. Az önkéntesek a szakmai tudásuk mellett külső nézőpontot és extra kapacitást jelentenek számotokra. (Ha (leendő) önkéntesként olvasod az oldalt, az önkéntesfelhívást itt találod!)

A 2026. tavaszi programunk hatékonyságnövelő témái

ÜGYFÉLVISSZAJELZÉSEK ÉS BIZALOMÉPÍTÉS

Hogyan kommunikáljuk jobban az eredményeinket?

HATÉKONY MUNKAIDŐ-TERVEZÉS (KAPACITÁSTERVEZÉS)

Hogyan osszuk be jól az időnket egyéni és szervezeti szinten?

PÉNZÜGYI HELYZET ELŐREJELZÉSE (LIKVIDITÁSTERVEZÉS)

Hogyan lássuk előre a szervezet pénzügyi helyzetét?

A témák részletes leírását lentebb görgetve megtalálod!

Az egyedi program modellünk több neves díjat is elnyert: HRBest 1. helyezés, Effekt 2030 ESG/CSR díj 1. helyezés, társadalmi innovációs minősítés. A programot a Forbes és a HRPortál is bemutatta. Tavaly 65 szervezetet segítettünk, 9,8/10-es elégedettséggel.

A PROGRAM FELÉPÍTÉSE

  1. ELŐREGISZTRÁCIÓ a programra // február 16. éjfélig > Jelentkezz az online módszertani képzésekre! Bármelyik (vagy akár mindhárom) témát bejelölheted, ami érdekel.
  2. ONLINE MÓDSZERTANI FELKÉSZÍTŐ // választott témától függően február 23., 24. vagy 26. délelőtt > Kétórás alkalom az adott témában, ahol átadjuk a szükséges módszertani tudást, kapcsolódó sablonokat, átbeszéljük a jó gyakorlatokat, és felkészítünk az együttműködésre az önkéntesekkel. Már önmagában ez is hasznos, ha nem lépsz tovább!
  3. JELENTKEZÉS VÉGLEGESÍTÉSE & EGYÉNI IGÉNYEK JELZÉSE // március 3-ig > A képzések után eldöntheted, hogy belevágsz-e a megvalósításba. Itt kell kiválasztanod azt az 1 témát (kivételes esetben 2-őt), amiben a szakmai önkéntesek segítségét kéred. A képzésen elhangzottakat megismerve már könnyedén jelezheted nekünk, hogy alapszintű vagy összetettebb, komplexebb segítségre van szükségetek. Utóbbiakhoz olyan önkénteseket rendelünk, akik az általunk adott felkészítéshez képest is jelentős többlettudással rendelkeznek.
  4. ÖSSZERENDELÉS, ÖSSZEKÖTÉS // legkésőbb március 12-ig > A megadott preferenciáitok alapján összekötünk azokkal az önkéntesekkel, akikkel jól passzoltok igények és tudás tekintetében. Alapesetben két önkéntes, párban segíti az adott civil szervezetet.
  5. MEGVALÓSÍTÁSI IDŐSZAK // március-május > Az önkéntesek vezetésével az adott témát bevezetitek, elsajátítjátok.  Ehhez általában 3-4 találkozó (ami lehet személy vagy online) és háttérmunka (pl. az önkéntesek által adott házi feladatok) szükséges. Az önkéntesek, amiben tudnak, tehermentesítenek titeket, de az aktív részvételetekre mindenképp szükség van.
  6. ZÁRÓESEMÉNY // június 10. 16:00-18:00 > az eredmények áttekintése, közös ünneplés, személyesen (Erste székház).

JELENTKEZZ ÜGYFÉLVISSZAJELZÉSEK ÉS BIZALOMÉPÍTÉS TÉMÁRA!

Ismerős a helyzet? Rengeteget dolgoztok, fantasztikus eredményeket értek el, de ezt „kifelé” nehéz megmutatni? A támogatók számokat és bizonyítékokat várnak, de nektek nincs rendszeretek a visszajelzések gyűjtésére, a sikersztorik pedig elvesznek az e-mailek tengerében?

A MEGOLDÁS: A program során a rejtett eredményeiteket látható „bizalmi tőkévé” alakítjuk át. A folyamat végére lesz egy működő visszajelzés-gyűjtő rendszeretek és egy rendszerezett „bizalom-leltárotok” (sikersztorik, adatok), amiből profi kommunikációs anyagokat (pl. bemutatkozó one-pager) készítünk a hitelességetek növelésére.

📅 MÓDSZERTANI FELKÉSZÍTŐ: 2026. február 26. 10:00-12:00 (online) | KÖZÖS MUNKA AZ ÖNKÉNTESEKKEL: 2026. március – május

A program végére nem egy elméleti stratégiátok lesz, hanem kézzelfogható eszköztáratok a bizalomépítéshez. A közös munka során az alábbiak közül választhatjátok ki a számotokra legfontosabbakat:

  • „Bizalom-leltár” (A meglévő muníciók rendszerezése): A legtöbb szervezet rengeteg jó visszajelzést kap, de ezek gyakran elvesznek az e-mailek és kommentek tengerében. Az önkéntesekkel előkeresitek és feldolgozzátok a már meglévő dicséreteket, sikersztorikat és eredményeket. Létrehoztok egy struktúrát, amibe a jövőbeni visszajelzéseket is könnyen beírhatjátok. Az így rendszerezett adatbázist azonnal használhatjátok pályázatokhoz vagy kommunikációhoz.
  • Mérési rendszer bevezetése: Hogyan gyűjthettek aktívan új visszajelzéseket anélkül, hogy ez plusz adminisztrációt jelentene? Segítünk beépíteni a megfelelő kérdéseket (pl. NPS mérés, ajánlói kérdések) a meglévő folyamataitokba, hogy a jövőben automatikusan érkezzen az új „bizalmi muníció”.
  • Kész kommunikációs anyagok: A rendszerezett érveket formába is öntitek. Igényeitektől függően elkészülhet:
    • Egy profi, egyoldalas bemutatkozó (One-pager) támogatóknak,
    • Egy meggyőző „pitch” (szóbeli bemutatkozás) vázlata,
    • Vagy a honlapotok kulcsüzeneteinek frissítése a bizalmi elemekkel.
  • Stratégia a hitelesség növelésére: Közösen átgondoljátok, milyen külső elismerések (pl. díjak, média-megjelenések, publikációk, minősítések) segítenék leginkább a céljaitokat, és tervet készítetek ezek megszerzésére. 

  • Terv a „hangosabb” kommunikációra: Nem elég jónak lenni, annak is kell látszani! Tervet készítetek arra, hogyan használjátok fel tudatosabban a dicséreteket és eredményeket a külső kommunikációtokban (pl. social media posztokban, hírlevélben).

Fontos: A 3 hónap alatt nem feltétlenül kell mind az 5 pontot teljesíteni! Az önkéntesekkel a program elején közösen döntitek el, hogy a kapacitásaitok tükrében melyik részterületekre fókuszáltok.

Két vállalati szakértő (marketing, sales vagy ügyfélélmény területről) segít nektek 3 hónapon keresztül, az alábbi lépések mentén:

  • Feltárás és fókuszálás: Első lépésként az önkéntesekkel áttekintitek, milyen visszajelzéseitek és eredményeitek vannak már most (amikről talán nem is tudtok, vagy eddig nem tartottátok fontosnak). Itt közösen eldöntitek azt is, hogy a 2. pontban felsorolt lehetőségek közül melyikre helyezitek a hangsúlyt a közös munka során.

  • Rendszerezés („A leltár elkészítése”): Segítenek struktúrát adni a káosznak. Összegyűjtitek a meglévő „muníciókat” a Bizalom-leltárba, és/vagy kiválasztjátok a hozzátok illő legegyszerűbb módszert az új visszajelzések gyűjtésére (hogy a jövőben ez már automatikusan menjen).

  • Alkotás és aktiválás: A rendszerezett érveket „harcba külditek”. Közösen megfogalmazzátok a kulcsüzeneteket, és elkészítitek a választott kommunikációs eszközt (pl. a one-pagert, a honlap szövegeket vagy a pitch-vázlatot), amit azonnal használni tudtok.

Időigény részetekről: A 2 órás képzésen túl kb. 3-4 alkalommal 1,5 órás konzultáció az önkéntesekkel.

Fontos: a látványos eredményhez szükség lesz a találkozók közötti operatív munkátokra is (pl. régi e-mailek átnézése, adatok táblázatba rendezése, szövegvázlatok írása), amiben az önkéntesek iránymutatása segít.

Elsősorban olyan kisebb és közepes méretű (pl. tisztán önkéntes, vagy 10 fő alatti stábbal működő) szervezeteknek:

  • Akik már végeznek érdemi szakmai munkát, vannak ügyfeleik/ellátottjaik, de az eredményeik dokumentálása esetleges.

  • Akiknél nincs dedikált, profi kommunikációs munkatárs vagy stáb: a kommunikációt is a vezető vagy egy „mindenes” kolléga viszi a szakmai munka mellett.

  • Akik szeretnének elindulni a vállalati forrásszerzés irányába, és ehhez szükségük van hiteles „bizonyítékokra”.

  • Akik nyitottak arra, hogy a „jót tenni” mellett megtanulják „jól eladni” is a munkájukat.

Megjegyzés nagyobb szervezeteknek: Bár a módszertanunk alapvetően a kis szervezetek igényeire szabott, a program kifejezetten hasznos lehet nagy szervezetek önálló egységeinek vagy programjainak is, ha:

  • A központi kommunikációtól kevés támogatást kaptok (nincs kapacitásuk minden programra), ezért szeretnétek saját erőből javítani a kommunikációtokon.
  • Vagy szeretnétek a központ „jobb partnerei” lenni azzal, hogy kész, profin rendszerezett sztorikat és adatokat szállítotok nekik, növelve ezzel a programotok belső és külső elismertségét. (Fontos: Ilyenkor a jelentkezés a ti konkrét egységetekre vonatkozzon, ne a teljes szervezetre!)

Mikor ne ezt válaszd?

  • Ha még csak most indultok: Ha nincsenek még valós ügyfelek, ellátottak vagy lezárt programok, akiktől visszajelzést lehetne kérni, akkor ez a program még korai nektek.
  • Ha már profi a kommunikációtok: Ha van dedikált kommunikációs/marketing munkatársatok, vagy kidolgozott márkastratégiátok, akkor a programunk valószínűleg „túl alap” lesz számotokra, és nem tudunk nektek újat mutatni (kivéve, ha kifejezetten egy elhanyagolt részterületet vagy alegységet szeretnétek felzárkóztatni).
  • Ha nincs kapacitásotok: Legalább egy dedikált emberre szükség van a találkozók közötti operatív munkához (pl. régi e-mailek átnézése, adatbázis építése). Az önkéntesek irányt mutatnak, de az adatokat nektek kell előbányászni!
  • Ha „kivitelezést” vártok: Ha azt szeretnétek, hogy az önkéntesek helyettetek írjanak pályázatot, szerezzenek pénzt, vagy kezeljék a Facebook oldalatokat – ez a program a felkészítésről és a rendszerépítésről szól, nem a feladatok átvállalásáról.

JELENTKEZZ HATÉKONY MUNKAIDŐ-TERVEZÉS (kapacitás tervezés és optimalizálás) TÉMÁRA!

Hogyan tudod egyéni szinten megtervezni a kapacitásaidat, jól beosztani az idődet, hogy ne vállald túl magad és mégis a legfontosabb feladataiddal haladj? Ha jön egy új feladat, el tudd dönteni, hogy el tudod-e vállalni, és ha igen, reálisan mikorra? Szervezeti szinten be tudunk-e vállalni új programokat? Milyen időzítéssel? Szükség lenne a kapacitások bővítésére? 

  • Ehhez hasznos alapelveket, tippeket és konkrét eszközöket adunk egy néhány órás képzés keretében. 
  • A hatékony bevezetésben és alkalmazásban vállalati önkéntesek is segítenek
  • Ajánljuk kisebb és nagyobb szervezeteknek egyaránt, akik szeretnék hatékonyabban felhasználni kapacitásaikat és csökkenteni a túlterheltségüket. 

📅 MÓDSZERTANI FELKÉSZÍTŐ: 2026. február 24. 10:00-12:00 (online) | KÖZÖS MUNKA AZ ÖNKÉNTESEKKEL: 2026. március – május

JELENTKEZZ PÉNZÜGYI HELYZET ELŐREJELZÉSE (likviditástervezés) TÉMÁRA!

Ismerős a helyzet? A civil szervezetek finanszírozása természeténél fogva bizonytalan: a bevételek nehezen tervezhetők, a pályázatok csúszhatnak. Tudjuk, hogy egy tipikus kis szervezetnél a szakmai munka és a napi „tűzoltás” mellett a precíz pénzügyi tervezés sokszor csak a „20. feladat” a listádon, amihez ráadásul gyakran hiányzik a kialakításhoz szükséges tudás és az induló kapacitás is.

A MEGOLDÁS: A bizonytalanságot nem tudjuk megszüntetni, de segítünk, hogy csak az indokolt mértékig maradjon meg! A program során közösen számba vesszük a várható bevételeket és kiadásokat, és ez alapján megnézzük, milyen lesz a pénzügyi helyzetetek a következő 3-6 hónapban. A cél a biztonság és a nyugalom: Ha időben látjátok, hogy pénzügyi nehézség közeledik, az nem pánikot, hanem megoldandó feladatot jelent. Így a pénzügyi bizonytalanság nem veszélyezteti a szervezet társadalmi hatását, és a kollégák sem kezdenek el más munka után nézni, mert látják, hogy a vezetés kezében tartja a gyeplőt.

📅 MÓDSZERTANI FELKÉSZÍTŐ: 2026. február 23. 10:00-13:00 (online) (ezen belül a 12.15-13.00-as idősáv egy mini Excel képzés, ami a sablon használatához szükséges alap Excel funciókat tekinti át, ezen a részvétel opcionális, de a szervezetek többsége igényelni szokta) | KÖZÖS MUNKA AZ ÖNKÉNTESEKKEL: 2026. március – május

Nem bonyolult könyvelési kimutatásokat, hanem egy vezetői döntéstámogató eszközt, amit speciális pénzügyi tudás nélkül is könnyű értelmezni és rendszeresen frissíteni:

  • Testreszabott „jövőbelátó” tábla: Egy számotokra kialakított (Excel vagy Google Sheets) eszköz, ami megmutatja a várható egyenlegeteket hónapokra előre.

  • Forgatókönyvek (A-, B-terv): Ha a működésetek indokolja, felkészülünk több eshetőségre is. Készíthetünk egy „optimista” és egy „pesszimista” verziót, hogy lássátok: mi történik, ha bejön egy nagyobb pályázat, és mi, ha nem?

  • Nagyobb mozgástér: Pontosan látni fogod, melyik az a hónap, amikor „elfogyhat a levegő”, így nem akkor kell kapkodni, hanem már hónapokkal előtte be tudsz avatkozni.

  • Időhatékony rutin a tervezésben: Bár a rendszer egyszeri felépítése és feltöltése igényel némi energiát (amiben az önkéntesek aktívan tehermentesítenek), a közös munka végére egy olyan folyamatot alakítunk ki, amelynek a havi szintű működtetése és frissítése már minimális időráfordítással jár.

Két vállalati szakértő (pénzügyi, kontrolling vagy tervezési tapasztalattal) segít nektek 3 hónapon keresztül:

  • Megértés és testreszabás: Az önkéntesek először megismerik a működésetek logikáját (projekt alapú? vegyes finanszírozású? szolgáltató?), és ehhez igazítják a tervező sablont.
  • Közös „leltár”: Ez a munka legfontosabb része. Közösen összeszeditek az összes létező szerződést, ígéretet, rendszeres költséget és várható kiadást, majd ezeket rendszerezve beírjátok a táblázatba.
  • Értelmezés: Ha kész a terv, az önkéntesek segítenek „olvasni” a számokban. Mit mutat a grafikon a következő fél évre? Hol vannak a veszélyzónák?
  • Frissítés, naprakészen tartás módja: Kialakítjátok a folyamatot, hogy milyen rendszerességgel, milyen módon frissítitek az előrejelzéseket, és ebbe hogyan vonjátok be azokat a kollégákat, akiknél ezek az információk megtalálhatóak.

Időigény részetekről: A délelőtti online képzésen túl kb. 3-4 konzultáció. Fontos: A találkozók között szükség lesz az adatok előkeresésére (régi számlák, szerződések, tervek), amihez elengedhetetlen a szervezet vezetőjének vagy pénzügyesének aktív részvétele.

  • Akik bizonytalansággal küzdenek: Akiknek a bevételei hullámzóak (pl. pályázatok, adományok), miközben a kiadásaik (bér, rezsi) fixek.

  • Akik szeretnének tisztán látni: Akik a könyvelőtől csak a múltbéli adatokat kapják meg, de nincs eszközük a jövő tervezésére.

  • Akik szeretnének nyugodtabban aludni: Akiknek fontos, hogy a pénzügyi kockázatokat tudatosabban kezelve felelősebben vezessék a szervezetet.

  • Növekvő szervezeteknek: Ahol a pénzügyek már túlnőttek azon a szinten, hogy „fejben” lehessen követni őket.

> Megjegyzés nagyobb szervezeteknek: Ha nagy szervezet vagytok központi pénzüggyel, ez a program hasznos lehet egy-egy önálló programotok, projektetek vagy intézményetek (pl. egy lakóotthon vagy egy nagy EU-s projekt) saját, belső költségvetésének kézben tartására.

  • Akiknek kötött a költségvetése (pl. iskolák): Nem ajánljuk olyan állami normatívából működő intézményeknek (pl. állami iskolák), ahol a költségvetés rendkívül kötött, és a vezetőnek nincs érdemi mozgástere a pénzügyi átcsoportosításokra. (Kivéve, ha van jelentős piaci/adomány bevétel is).

  • Akiknek profi kontrollingjuk van: Ha van pénzügyi vezetőtök, aki rendszeresen készít Cash Flow (pénzáramlás) terveket, ez a program nem fog újat mondani. Szoftveres megoldást sem fogunk mutatni.

  • Akik „könyvelést” várnak: Az önkéntesek nem könyvelők! Nem fognak adóbevallást készíteni vagy számlákat rögzíteni. Ez a program a tervezésről szól, nem a múlt adminisztrációjáról.

  • Akiknek még nincs működésük: Ha a szervezet most indul, és nincsenek még valós pénzmozgások vagy költségek, akkor még nincs mit modellezni.

MENNYIBE KERÜL A RÉSZVÉTEL?

A program az Erste, a bp Magyarország, az E.ON és az EVOSOFT támogatásával valósul meg. Ennek köszönhetően a civilek számára a piaci érték töredékéért, jelképes összegért érhető el a lehetőség.

1. ONLINE MÓDSZERTANI FELKÉSZÍTŐ: INGYENES. Gyere el, tanuld meg a módszertant, és vidd haza a tudást kötelezettségek nélkül!

2. MEGVALÓSÍTÁS SZAKMAI ÖNKÉNTESEKKEL: JELKÉPES DÍJÉRT. Csak akkor kell fizetned, ha a bemutató után úgy döntesz, hogy elköteleződsz a 3 hónapos közös munka mellett.

  • Normál részvételi díj: 9.500 Ft / szervezet
  • EARLY BIRD kedvezmény: 6.000 Ft / szervezet (ha február 6-ig regisztrálsz a képzésre, valamint megosztod a Facebook posztunkat, hogy még több civilhez juthassunk el)

 

MIÉRT KÉRÜNK DÍJAT, HA VANNAK TÁMOGATÓINK? Bár a költségek nagy részét a vállalati partnerek fedezik, ezt az összeget egyfajta „elköteleződési biztosítéknak” (commitment fee) tekintjük. (1) Komolyság: Fontos számunkra, hogy csak olyan szervezetek vágjanak bele, akiknek valóban prioritás a fejlesztés. (2)Tisztelet az önkéntes felé: A szakemberek a szabadidejüket áldozzák rátok. A díj befizetése egy jelzés feléjük, hogy ti is komolyan veszitek a folyamatot, és nem hagyjátok őket „hoppon” a program közepén.

  • Így érvényesítsd a kedvezményt kockázatmentesen:  Jelentkezz a módszertani bemutatóra február 6-ig (és oszd meg a program hírét Facebookon)! Ezzel „befoglalod” magadnak az alacsonyabb árat. Ha a bemutató után úgy döntesz, hogy nem lépsz tovább a mentori szakaszba, természetesen semmit nem kell fizetned, az előregisztráció nem jár fizetési kötelezettséggel!
  • Kérdés esetén, keresd Koltai Kristóf programfelelőst a kristof.koltai@simpact.hu elérhetőségen.
  • Mindhárom szakmai témát meghallgathatjátok, és bár mi nagyon örülünk, ha egyszerre több témára is jelentkezik egy civil szervezet, ugyanakkor a tapasztalatok alapján általában 1 témára szokott elegendő idő lenni a megvalósítási szakaszban.
 

A megvalósítását kiemelten támogatja az ERSTE SEEDS+ program keretében az ERSTE Stiftung és a hazai ERSTE Bank, valamint a bp Magyarország, az E.ON és az evosoft. A program megvalósítója a SIMPACT

Az ERSTE SEEDS+ program egy többféle modulból álló, komplex, civil szervezeteket fejlesztő program. A teljes program két megvalósító partnere a SIMPACT  és az IFUA Nonprofit Partner. A szakmai önkéntes programmodul megvalósítója a SIMPACT.